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                                                業績落後、增資縮水 幸福消金怎麼了

                                                本文由:刘涵涵 编辑 2019年07月18日 2:12 汽车新闻06520 ℃

                                                【王思聪股权被冻结】

                                                李娜(化名)在4月28日接觸到了「幸福花」App▽,她對北京商報記者說道♂,自己在「幸福花」總共借款1000元◇☆,分12個月還清△。完成借款操作后⊙∵↑,幸福消費金融在借款期間一直未有任何提醒短訊♀┊△,從而造成這筆借款產生逾期↑♂。後來幸福消費金融又在未和其溝通的情況下⊿◇□,將催收電話撥打到了李娜朋友的手機上☆⌒▽,對她的正常生活已經產生了影響♂。她認為〇⊿〇,幸福消費金融存在惡意造成用戶逾期、故意抬高借款額度的情況⌒♂♂。

                                                對幸福消費金融仍未盈利的原因⌒┊♂,一位業內觀察人士表示?,主要是機構成立時間較短△▽□,在短期經營內並沒有形成特色拳頭產品;相比其他大型消金公司〇﹡,其股東實力相對較弱所致⊿﹡。

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                                                開拓差異化創新消費場景隨着近幾年消費金融行業的快速發展∴⌒,各家公司紛紛開啟增資〇⊿⊙。早在2017年11月♀⌒〇,神州優車就透露了幸福消費金融的增資計劃﹡。彼時公告顯示∟﹡,幸福消費金融擬將註冊資本從3億元增至10億元π⌒♀。其中∴,張家口銀行出資3億元♂,持股30%;神州優車出資2.5億元☆⊙,持股25%;藍鯨控股集團出資0.87億元♂♂∵,持股8.7%;其他新增股東出資3.63億元◇π∵,持股比例36.3%∟?。

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                                                一位業內觀察人士認為◇∵♂,此案例情形存在爭議〇?,沒有提醒短訊不是構成逾期的直接原因⊿,很多信用卡在到期還款日前也不會提醒┊☆┊。

                                                北京商報記者 孟凡霞 宋亦桐

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                                                對未來的業務布局◇∟⌒,幸福消費金融相關負責人也向北京商報記者透露⊿,公司將依託另外兩個股東資源來拓展河北市場◇〇⊿,一是與神州優車合作拓展汽車生活市場◇◇,二是依託藍鯨控股集團為2022年冬奧會提供金融科技服務﹡。

                                                業績落後、增資縮水 幸福消金怎麼了來源:北京商報身為2017年獲批成立的消費金融公司中唯一一家尚未扭虧的落後生∟,河北幸福消費金融股份有限公司(以下簡稱「幸福消費金融」)近日在21CN聚投訴平台又多次遭遇客戶投訴□?⊿,部分內容指向該公司「惡意造成用戶逾期」等問題?♂﹡。在業績尚未扭虧的情況下↑⊙π,幸福消費金融新一輪增資規模又出現明顯縮水◇?♂,在分析人士看來∟,未來如何在現有基礎上拓展場景、提高獲客能力是幸福消費金融需要解決的重點↑⊿♂。

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                                                業績落後同年起跑消金公司對於客戶的投訴∟〇,幸福消費金融給出了合理的解釋∴♂。不過⊙,從經營業績來看﹡,這家年輕的公司仍面臨不少挑戰♀。幸福消費金融由張家口銀行聯合神州優車、藍鯨控股共同發起設立?⊿π,於2017年6月13日正式獲得開業批複π∟◇,是全國第22家、河北省內首家持牌消費金融公司△⊿⌒。

                                                值得注意的是?⌒,根據銀保監會信息顯示□﹡,2017年﹡﹡,共有4家消費金融公司獲批成立↑,其中↑♀,尚誠消費金融、哈銀消費金融、長銀五八消費金融在2018年均實現盈利⊿⊙□,僅幸福消費金融一家仍處在虧損狀態□∟。幸福消費金融相關負責人回應北京商報記者稱﹡☆∴,作為一家科技性金融公司♀☆,幸福消費金融建立了大數據、人工智能、風控模型等平台┊,在科技建設、人才引進、產品研發等方面投入較大♂♀,成本較高⊙,導致公司前兩年尚未盈利♂π∵。

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                                                對此┊∴,有觀察人士分析稱♂⊿,一般而言ππ〇,有實力的機構進入消金領域會考慮發起設立新的消金公司⊙,一些大型互聯網公司會考慮與自身業務較為契合、模式較為成熟的消金公司﹡□☆。幸福消金作為公開披露中業績虧損的「另類」消金主體⊙△□,新股東對其意向不大♂┊。對此?﹡?,幸福消費金融相關負責人表示♂◇π,「作為持牌消費金融機構▽∟↑,目前是有一些公司想進入﹡,但是為了穩健發展?⊙⊙,公司持審慎經營的態度來選擇投資者和資金來源」↑。

                                                故意拖延造成用戶逾期┊?自2019年2月中旬起﹡♂△,在21CN聚投訴平台上關於幸福消費金融的投訴帖就逐漸多了起來◇↑,除了針對線下業務員諮詢敷衍不規範等情況外☆┊⊙,還有針對幸福消費金融線上產品「幸福花」的投訴帖⊿。

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                                                從產品線分佈來看┊∴△,幸福消費金融主要有「幸福花」、「幸福買」、「幸福結」和「幸福幫」四大產品線ππ,其中「幸福花」是一款個人信用消費貸款產品〇♂⊿,「幸福買」是場景分期產品△,「幸福結」是該公司為平台域內客戶提供的信用消費貸款〇?,「幸福幫」則是一款聯合貸款產品∴。

                                                而今年2月♀,河北銀保監局下發的批複顯示◇┊,幸福消費金融註冊資本由3億元增加至6.37億元☆⊙。同時∟▽,在此輪增資中┊,既未看到藍鯨控股的資金支持♂♂◇,也未看到其他新股東的加入☆⊙。

                                                針對上述用戶投訴的問題☆⊿,幸福消費金融相關負責人在接受北京商報記者採訪時表示△▽♂,惡意造成用戶逾期的情況不屬實☆?♂。貸后管理中↑□∟,幸福消費金融對逾期客戶一般採用客服電話詢問♂,對逾期超過1-3個月客戶⊙,一般採用客戶智能催收和委外電話催收的方式進行◇。至於該客戶貸款逾期后的3天內△,幸福消費金融客服主動外呼聯繫客戶⊙□〇,但客戶未接電話⊿∵。按照貸款合同約定逾期后⌒,收取罰息⊿☆∟,屬於雙方合同約定收費?▽,已盡到主動提醒貸款人還款的義務┊,不存在故意抬高借款額度的情況△∴▽。

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                                                對消費金融公司來說?♂,未來如何在現有基礎上拓展場景、提高獲客能力〇⊙?麻袋研究院高級研究員蘇筱芮表示♂▽↑,消費金融公司未來應考慮與外部機構合作♀▽,利用其業務優勢或流量優勢實現共贏;此外⊿☆,利用內部資源〇,例如股東資源∴☆,就其上下游產業鏈開拓出差異化、創新型消費場景♀⊿π。蘇寧金融研究院高級研究員陳嘉寧分析認為〇↑,每家持牌消費金融機構都擁有自己的優勢◇♂↑,無論是股東資源△◇,還是消費場景┊♀┊,亦或資金成本π◇﹡,接下來各家的機遇和挑戰並存↑☆♂。機遇是技術創新所帶來新的業態和機會∟,挑戰是各家的資源、能力和專業儲備是否能夠跟得上行業的演進♀。

                                                根據神州優車發佈的2018年業績報告∴,2018年幸福消費金融營業收入1.41億元▽,相比2017年的2848.17萬元有大幅提升;2018年∟♀□,該公司凈虧損1327.54萬元?▽♂,相比2017年凈虧損3630.43萬元有所收窄∴。

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